Политика в отношении обработки персональных данных
Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных, предпринимаемые Мишин Александр Николаевич, ИНН 246111996082 (далее — «Оператор»).

1. Общие положения
1.1. Цель Оператора — соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях:

• при посещении веб-сайта https://курсы-актёрского-ораторского.рф;
• при взаимодействии с чат-ботами и мессенджерами Оператора;
• при использовании иных цифровых сервисов и форм обратной связи.

2. Основные понятия
Перечень терминов приведён в соответствии с 152-ФЗ:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому Пользователю.
• Обработка персональных данных — любое действие (сбор, запись, хранение, передача, удаление и др.).
• Оператор — лицо, организующее обработку персональных данных.
• Пользователь — любой посетитель сайта, чат-бота или иного сервиса Оператора.

3. Права и обязанности Оператора

Оператор имеет право:

• получать от субъекта персональных данных достоверную информацию;
• продолжать обработку данных без согласия, если это допускается законом;
• самостоятельно определять меры защиты данных.

Оператор обязан:

• предоставлять субъекту информацию об обработке его данных;
• обеспечивать законность и безопасность обработки;
• прекращать обработку при достижении целей или отзыве согласия.

4. Права и обязанности субъектов персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отзывать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Пользователь обязан:

• предоставлять достоверные сведения;
• сообщать об их изменении.
• 5. Принципы обработки данных
• Законность и справедливость.
• Обработка только в рамках заявленных целей.
• Минимизация и актуальность данных.
• Хранение не дольше, чем это требуется целями обработки.
• 6. Цели обработки персональных данных
• регистрация и авторизация Пользователя;
• обратная связь и консультирование;
• отправка информационных материалов;
• исполнение договорных обязательств;
• приём и обработка платежей;
• персонализация предложений.

7. Сбор данных через сайт, чат-боты и мессенджеры
7.1. Оператор осуществляет сбор и обработку персональных данных, полученных через:

• формы на сайте;
• чат-боты и автоматизированные сервисы в мессенджерах (Telegram, WhatsApp, VK, Instagram*, Facebook* и др.);
• социальные сети;
• иные цифровые сервисы Оператора.

7.2. В рамках работы чат-ботов и мессенджеров Оператор может обрабатывать:

• имя, фамилию или никнейм;
• e-mail;
• номер телефона;
• ID пользователя в мессенджере;
• историю переписки, ответы в тестах и формах;
• сведения о заказах и оплатах;
• иную добровольно предоставленную информацию.

7.3. Цели обработки данных через чат-боты и мессенджеры:

• предоставление консультаций;
• информирование о продуктах и акциях;
• исполнение договоров;
• обработка заказов и платежей;
• улучшение качества сервиса.

7.4. Оператор может привлекать сторонние сервисы-платформы для работы ботов (например, BotHelp и др.), которые действуют по своим политикам конфиденциальности.
7.5. Продолжая пользоваться ботом или отправляя данные через мессенджер, Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.
8. Условия передачи данных третьим лицам

Передача данных третьим лицам допускается:

• с согласия Пользователя;
• для исполнения закона или договора;
• платёжным системам при оплате услуг;
• в государственные органы в рамках полномочий.

9. Безопасность персональных данных

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты:

• использование защищённых каналов связи (SSL);
• ограничение доступа к данным;
• антивирусная защита;
• резервное копирование.

10. Сроки хранения данных

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо целям обработки, если иной срок не предусмотрен законом или договором. После достижения целей данные уничтожаются или обезличиваются.
11. Трансграничная передача данных

Осуществляется только в страны, обеспечивающие адекватную защиту персональных данных, либо с отдельного согласия субъекта.
12. Контакты

Оператор: Мишин Александр Николаевич
E-mail: Sanch-yes@mail.ru
Телефон: +7 963 191 4554
13. Заключительные положения
Актуальная версия Политики размещена в сети Интернет по адресу:
https://курсы-актёрского-ораторского.рф